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[大学生评论大赛] 出租婚房遭洗劫,短租平台需规范

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7月15日,杭州市民毕先生将自己婚房放到蚂蚁短租平台上出租,5天后房内所有值钱东西竟被洗劫一空。10月1日,蚂蚁短租在微博上发布声明表示,已经成立工作小组予以追踪,将继续配合公安机关调查。(2017年10月2日《南方都市报》)

受到经济发展的影响,人们手头存有更多闲钱,激发了人们外出旅游的想法。借此契机,近年来,途家、小猪短租、蚂蚁短租等短租平台利用互联网的技术,鼓励个人闲置资源有效利用,通过整合线上线下资源,受到众多人的热捧。根据互联网市场调查机构艾瑞咨询日前发布的《2017年中国在线短租行业研究报告》显示,2016年中国在线短租市场交易规模为87.8亿元。

在线短租平台繁荣的背后,显露出众多问题。杭州市民毕先生将出租婚房遭洗劫一空一事报警后,却发现租客在蚂蚁短租使用的姓名、身份证号和手机号都是虚假的,警方难以追踪租客的信息。案件发生后,房东毕先生还收到了西湖区公安分局的《限期清退告知书》,称他的短租行为涉嫌擅自经营。

且不说租客思想不端、行为不正,房东是否涉嫌擅自经营的问题,从毕先生出租婚房遭洗劫的事件中,蚂蚁短租平台负有监管不力之责。相对于房东几乎无法追讨赔偿的无奈,租客利用蚂蚁短租不需实名的漏洞,随便找个假身份证验证,实现线上租线下住,逃过了监管范围,犯罪成本近乎于0。

除了毕先生婚房遭洗劫一事之外,根据媒体相关报道,短租平台上还存在房源以次充好、出租屋成垃圾堆、租客人身财产安全受侵犯的案例。作为新兴产业,在线短租行业蓬勃发展,途家网在线房源超过40万套、蚂蚁短租在线房源超过30万套……不过,对在线短租平台的监管仍处于灰色地带,它依赖用户自律和平台约束,对其监管只能参考酒店、旅馆等行业的相关法律法规,出现多样问题。

如何保障房东和租客双方利益,是短租平台需要持续改进的痛点,也是促进在线短租行业良性发展的关键所在。一方面短租平台要承担起更多的社会责任,对在线房源进行实地查看,提高使用者的注册准入门槛,适当引入行业保险。另一方面,相关部门应结合与民宿相关的行业规范性文件,尽快出台相关的法规,规范在线短租行业的发展。

作者信息:罗月颖 广西大学新闻传播学院

发表于 2017-10-3 06:21 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-3 16:45 | 显示全部楼层
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