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[民声反馈] 衡阳公交集团投诉专用贴

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沙发
发表于 2016-1-1 00:00 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

各位网友:
      凡涉及公交管理、服务方面的问题与投诉建议可以在工作时间(周一至周五)拨打8564457、8221436投诉,如不确定可先在本帖跟帖咨询。


补充内容 (2014-7-16 11:03):
严正声明:衡阳公交集团投诉电话已改为8223308,8221436继续保留,8564457已作废,如不确定可先在本帖咨询

公交集团简介:
2004年元月改制重组为国有
相对控股,经营层、员工参股的有限责任公司,公司现拥有员工2200人、营运线路43条、车辆700余台、水上航线1条、轮渡2艘,资金总额1.3亿元。公司下设五个营运分(子)公司:轮渡公司、商务旅游出租公司及燃料公司、物业公司、大修厂、广告公司、房地产开发公司、公交技工学校等14个分支机构和企业发展,营运、安全、财务、人力资源、技术设务等11个机关管理部门,主要经营城市公共交通客运,车辆出租、轮渡客运、汽车行程、燃料及汽车配件销售供应、房地产开发、广告发布、汽车驾驶修理人员培训等业务。公交线路东至云集、泉溪,西到三塘、樟树,南抵东江,北达李坳,线网覆盖城市各区,年主业营收过亿元,为我市公交客运企业的主力军。



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感谢网民及各位楼主对衡阳公交发展的关心! 目前我司除了109路、141路、167路、三条线路正在安装调试报站以外,其它线路的报站基本上都能正常报站,有个别报错有可能存在声音小的问题,我们中心发现后会去检查、调整,有时因为GPS信号漂移问题才会引起过站才报,一般会自动恢复,给你带来的不便敬请谅解。
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2
发表于 2016-1-1 00:00 | 只看该作者
本帖最后由 灼眼的夏娜 于 2014-5-12 17:00 编辑

衡阳公交IC卡为什么不能网上充值和支持NFC功能 很多外地城市已经做到这些功能,网上充值指通过网络用网银对乘车IC卡进行充值,关于NFC 现在很多智能手机或智能设备都支持NFC功能,把公交卡的信息输入到手机里面去,直接用手机去刷卡乘车,衡阳市公交集团,你敢再落后一点么?还有153路公交车线路太短了 建议线路延长优化一下 还有就是在二七二厂终点站没有指定停靠地点 不等客源马上就走..
3
发表于 2016-1-1 03:52 | 只看该作者
很好,在红网开贴了,请问公交公司能在长丰大道北段(曲源酒店到船山大道)这一段通几趟公交车吗,那么宽的路没一辆公交,周边也有技术监督局,锦绣湘城,新华名筑,这些楼盘,周边的人坐公交要走好远,太不方便了
4
发表于 2016-1-1 07:37 | 只看该作者
欢迎公交集团的新举措!希望此举能够及时收集市民的心声,回复市民的问题,并能做出力所能及的改进,你们的服务质量直接影响市民的幸福指数和衡阳的形象。作为蒸水桥北的住户,我十分关注这一带各路公交车营运时间何时能够延长至22点?
5
发表于 2016-1-1 12:01 | 只看该作者
衡阳的公交车是一道风景线,在解放大道上你追我赶,看到前面有公交车在上下客,就赶上前去扭着车屁股上下客,后面的车喇叭一按,猛打方向继续前行,于是乎一条解放大道就让公交车占据了!!!为公交投诉帖点赞
6
发表于 2016-1-1 16:16 | 只看该作者
希望公交公司能开通网上充值,或者是能在淘宝上弄一个充值官网!
7
发表于 2016-1-1 19:46 | 只看该作者
即便是和主题无关的灌水,我也不的不说,我盼望这个专贴很多年了,支持罗局。
8
发表于 2016-1-1 22:34 | 只看该作者
请领导给四路车多发点工资吧,我坐四路车从来没见车厢干净过,哪怕是刚从新大桥刚开出的车,满车厢的垃圾。司机拿到手的钱多了,也许会看在钱的份上,把车厢清扫干净。
9
发表于 2016-1-2 02:44 | 只看该作者
个人觉得还是交通局来运营这个帖子会更好,不光是公交公司的,还可以加入私营的公交车和出租车的服务投诉
10
发表于 2016-1-2 06:07 | 只看该作者
看到红网越来越多的国家政府机关都专门设置了为民解难的帖子,不管投诉处理的结果怎么样?首先我从心里就感觉政府官员还是愿意倾听民声的!让很多市民看到了光明!今天看到公交集团也开了专帖,想给公交集团提个意见:蒸湘区的雁城西路在各级领导的关心和努力下已于2012年年底通车了,但是对该路附近的居民出行还不是很方便,能否请公交集团公司在结合整体规划的同时,能否调整一条线路经由雁城西路通过,给沿途居民(衡阳名郡小区、岳屏小区、兴雁楼小区、莲子塘社区等)带来方便!这也是走党的群众路线的体现之一!望解决!
11
发表于 2016-1-2 08:55 | 只看该作者
本帖最后由 再登陆 于 2014-5-13 18:11 编辑
一首忠诚的赞歌 发表于 2014-5-13 00:13
个人觉得还是交通局来运营这个帖子会更好,不光是公交公司的,还可以加入私营的公交车和出租车的服务投诉

同感!叫裁判罚自己家的运动员不现实。
公交公司很多车到晚上不按原线路走,有次晚上到银泰红城,结果它只走解放路,问司机说是公司规定,没办法只有走很远的路。投诉有用吗?说不定是公司安排的,不是一条线路的事。
很多司机拒载老年人已经是不治了,改变了吗?
12
发表于 2016-1-2 12:36 | 只看该作者
建议到山西太原市坐上公交或电车,体验一下感觉。
13
发表于 2016-1-2 16:18 | 只看该作者
市区公家车还行,你看去白沙工业园的47路车,车辆破烂不说,司机驾驶技术十分有限,前天做了一次那个女司机一只手那方向盘一只手打电话,打了十多分钟,打了电话有边开边吃零食,这种职业素养也太低了吧!
14
发表于 2016-1-2 19:35 | 只看该作者
衡阳的公交站台很久以前就听说要改造,为什么现在还没有启动?
15
发表于 2016-1-3 00:00 | 只看该作者
为什么最近天气炎热,公交车不开空调!!!!
近3天坐过1路、K39、K26、9路等,都不开空调是什么意思呢?
16
发表于 2016-1-3 03:15 | 只看该作者
公交车命名调整 什么时候启动呀, 刚刚看新发的帖子, 还是希望在三位数前面加K或者什么来区分是不是空调车呀
17
发表于 2016-1-3 06:23 | 只看该作者
本人投诉,昨晚9点多钟在老桥江东桥头坐2路车,上车后想投币,被一女的提示说钱给他,然后车子不按照常规线路走,过了衡州大道桥时不右转到湘江路,而是在蒸阳路口右转在环城南路左转到岳屏公园。
18
发表于 2016-1-3 09:56 | 只看该作者
ziyangsky 发表于 2014-5-14 11:47
公交车命名调整 什么时候启动呀, 刚刚看新发的帖子, 还是希望在三位数前面加K或者什么来区分是不是空调车 ...

市政府统一对全市所有公交车序号进行调整,预计5月30日前调整到位,调整后的公交车序号采取三位数命名,为区别营运车辆所属单位方便市民监督,公交集团所有车辆均为“1”字打头三位数,直接上图

110236vrkjhdkra3kzjuma.jpg.thumb.jpg (76.51 KB, 下载次数: 2946)

110236vrkjhdkra3kzjuma.jpg.thumb.jpg
19
发表于 2016-1-3 12:47 | 只看该作者
后现代陈世美 发表于 2014-5-14 12:04
本人投诉,昨晚9点多钟在老桥江东桥头坐2路车,上车后想投币,被一女的提示说钱给他,然后车子不按照常规线 ...

2路车属公私混营线路,你所反映的情况不排除民营公交的可能,为方便公司调查取证,请您记住车牌号与车辆自编号这些关键信息。感谢您对公交事业的关注!
20
发表于 2016-1-3 17:05 | 只看该作者
其实最该调整的是150路公交,线路完全错乱,作为方便南华新校区的线路居然不到老校区正门,严重偏离市中心区,导致几乎十趟九空,严重浪费城市公交资源
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