红网首页设为首页收藏本站
 

红网论坛

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始
搜索
查看: 1754|回复: 2

[【已回复】] 投诉株洲移动办理188家庭融合套餐业务,网速很慢,移动公司不予解决问题。

[复制链接]
发表于 2017-3-18 08:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉株洲移动办理188家庭融合套餐业务,网速很慢。  

  我在2016.11月份外呼移动给我爸爸办理办理188家庭融合套餐送宽带,办理之后网速根本就没有达到100兆网速,多次联系株洲移动解决我问题株洲移动一直不解决我问题,我要求株洲移动公司给我爸爸卡每月返还60元抵扣套餐费用株洲移动一直不给予解决,也不把网速提上来,每次来问题都没有解决,要是移动网络导致我经济损失怎么办?宽带是用来炒股票用的,这么网速怎么用,现在株洲移动老是向领导申请反馈每月60元话费,一直没有答复,我要严重投诉株洲移动这样的服务和态度。

回帖推荐

温暖小辣椒 查看楼层

尊敬的客户,您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您的理解。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
发表于 2017-3-18 09:02 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您的理解。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
 楼主| 发表于 2017-3-21 07:30 | 显示全部楼层
温暖小辣椒 发表于 2017-3-18 09:02
尊敬的客户,您好!您反映的问题,我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您的理解。如 ...

联系我没有解决问题是联系我吗?我上网卡,上网慢,要求解决不解决,要求每月返还60元也不解决。。。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

关闭

红网论坛客户端推荐上一条 /1 下一条

 

Processed in 0.115244 second(s), 21 queries

快速回复 返回顶部 返回列表