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[长沙里手] 上海宝付:建立创新调解机制 切实维护消费者权益

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发表于 2018-6-14 15:42:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
  上海宝付:建立创新调解机制 切实维护消费者权益。近年来,关于金融风险管控的需求与日俱增,特别是对一系列支付平台的稳定、高效、便捷、安全运行提出了更高要求。随着居民财富的不断增长以及互联网金融产业的不断发展,消费者的权益安全保障意识愈发强烈。传统的金融风险管控模式已经不适应当前金融市场环境需求,金融消费者权益保护已经开始逐渐成为社会关注的热点问题。
  在相关案例屡见报道,不断引发舆论热议的同时,监管部门以及从业企业也在不断推出各类举措以严控风险,杜绝侵犯消费者权益的事件发生。
  在2017中国金融消费者保护论坛上,宝付凭借在消费者保护领域所做的有力举措获评“金融消费者权益保护十佳案例”荣誉,成为入选的唯一一家非银行金融机构。
  据悉,作为国内领先的第三方支付企业,宝付一直以来严格遵循国家关于金融风险风控政策要求,积极响应监管号召。特别是立足上海庞大的金融市场应用空间,对内加强金融风险管理,对外建立创新调解机制,以期在产生消费者投诉时能够第一时间厘清事实,得出解决方案。
  据了解,宝付在未来将着力构建消费者教育机制,并且通过精准掌控金融风险走势,从已解决的案例中提炼出关键点和高频点,有针对性地向消费者进行宣传教育,从而提升消费者对金融安全的认知,提高自我保护意识,从根本上将创新调解机制落实到实处。

发表于 2018-6-14 16:16:23 | 显示全部楼层
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