本帖最后由 危情时速 于 2018-10-16 14:29 编辑
12日,一段视频显示,在网约车上,一女乘客将脚放在副驾椅背上,司机劝阻时双方发生争执。
女乘客向滴滴投诉,司机用手机记录了整个过程,并将视频上传至网络。
15日,司机表示,因涉违反平台隐私保护规则,其账号已被滴滴永久封禁
视频显示,一位女士坐在车的后排,边打电话便把脚搭在前排副驾驶的座椅上。司机劝阻时双方发生争执,女乘客向滴滴投诉,司机就用手机记录了整个过程,并将视频上传至网络。
司机叙述:事情发生于10月12日,女乘客脱鞋后把脚搭在副驾驶座椅上,便立即制止。“当时我说您看您能不能把脚放下,因为还会有其他乘客也可能乘坐这辆车”司机用手机拍下了事发过程,并将视频上传至网络。
但是,涉事司机因违反滴滴平台用户规则,泄漏乘客信息,账号被滴滴平台封禁。
个人感觉,这就是滴滴平台的不对了,事情的对错难道滴滴客服不能够鉴别吗?不能有客人一投诉你就一刀切,咔嚓把司机给剪了,滴滴平台的客服有没有先培训再上岗?对滴滴客服的处事能力表示怀疑。
这次你是站滴滴还是站司机这边。。。
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