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26 元买 4500 斤橙子!“薅羊毛”致网店关门 今重新上架销量破万

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发表于 2019-11-9 09:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,一淘宝店家因操作失误,被 B 站(哔哩哔哩)一名博主发现。该博主带领一万粉丝,以每单实付 26 元的价格购买 4500 斤水果,一晚上下几万个订单,下单后再投诉店家 " 虚假宣传 " 从而获得每单 400 多元的平台赔偿,直接导致该店铺关店。



博主带领上万粉丝
" 薅羊毛 " 致店家关店
据网友称,一淘宝店家因操作失误,误将 26 元 4500 克的脐橙写成了 4500 斤后,被 B 站博主 " 路人 A-" 发现。该博主带领一万粉丝一晚上购买几万订单,涉及金额 700 万元。



后来,商家发现失误,立刻在店铺首页道歉,希望网友能申请退款。" 给您跪下了,给我叔叔留一条生路吧,所有的事我一个人来承担。"



面对店家希望 " 留一条生路 " 的恳求," 路人 A-" 在自己专门带领粉丝 " 薅羊毛 " 的群里称:" 没啥好说的,各凭本事 "



由于在天猫开店,店家会交付几万元保证金。几万人拍下店家商品后,由于商家无法发货,这些人转而投诉 " 商家虚假宣传 "。投诉成功的人会获得 400 多元的赔付。这样的举措直接导致了该店铺关店。
此事迅速在网上发酵,网友纷纷为店家打抱不平。他们称:" 利用平台或店铺漏洞薅羊毛,这位博主恶意十足。"



博主发帖回应:
愿意承担重新开店铺的费用
面对网友的批评,该博主发帖回应称:店铺关闭有自己的一份责任,愿意承担重新开店铺的费用,并且已经让群里下单的人申请退款了,将在 5 天内筹齐资金。



不过,他同时发布了一份声明称," 我个人并没有拍下订单,也没有收到 400 多块钱的赔付。我用的图也是别人的,但全网都在针对我。"



淘宝、哔哩哔哩相继回应!
对此,@淘宝 发微博称,在发现异常情况后,已经第一时间把这家店 " 保护 " 起来,以避免更大损失。同时淘宝也和店主取得了联系,会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。



随后,哔哩哔哩官方微博 @哔哩哔哩弹幕网 也对此事作出回应,表示将封禁该博主的站内账号,直至其妥善处理本次事件。同时,也将监督其向店家郑重道歉,并协助其配合天猫平台处理此事。



面对这样的处罚,网友们纷纷表示:善良、理解、尊重才是我们应该做的。









店铺重新开放
每斤 3.2 元销量破 2.5 万件
目前,该店铺已重新开放,且于今日(11 月 8 日)上架新橙子。记者看到,短短几小时,就有 6749 人付款,销量突破 2.5 万件。



在本次价格中,店主设置的为 9 斤 28.8 元,平均每斤 3.2 元,与市场价基本相当。
在店铺首页,店家发布声明称:经过多日与客户的协商,很多客户对此表示理解,愿意退款处理。对此给大家造成的不便,非常抱歉。以后我们会正常运营,细致检查产品属性,避免出现类似情况。

发表于 2019-11-9 09:57 | 显示全部楼层
发表于 2019-11-9 09:57 | 显示全部楼层
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