红网论坛

 忘记密码  新用户注册
 新用户登录

只需一步,快速开始

微信登录

扫一扫,微信登录

搜索
查看: 4478|回复: 0

求支持!益阳平安保险店大欺客,消费者理赔难

[复制链接]  [分享推广]
发表于 2019-11-18 15:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
   我于2018年12月25日在娄底新化县出险,本车苏E54F19与一台货车会车时相撞,后货车失控撞下路边一颗桂花树,三根涵管,还有路边停放的一台货车,造成三车受损,路边树木涵管受损。
我车辆由于严重受损,平安保险开始说维修,故此由新华拖至益阳4S店定损,后来由于车辆达到了报废的程度,平安保险表示可以报废,我于19年9月16日开具报废证明,但是后来得知平安保险只报8万,而买保险的时候保险合同101894,而且花费500元停车费,无法报销,这是否叫做合同违约?
对方湘J09129货车从新化拖至益阳桃江修理,损失加拖车费加现场抢修费共计21486,其中现场抢修损失800元现场已经支付,修理厂修车费与拖到桃江的费用于今年2月2日支付给了桃江修理厂老板,但是索要时发票却一直拖延,后再联系修理厂老板时反应其已倒闭,发票开不出来,这是否存在猫腻?
另外,停放路边的货车1800元,桂花树涵管损失3000元,我车的拖车费4600元,经查询这些损失平安保险系统内部未经定损,但是当时这些损失都是经过现场查勘员电话确认才付的钱,这是否在忽悠?
现在案件已拖了10个月,还没有完成结案,左拖一个星期,又拖一个星期,就现在的处理情况来看,过完年都未必处理的完?之前联系保监局投诉,要求平安保险尽快处理的,现在也拖延了半个多月一直没有满意答复,而且总是避重就轻,明明买保险的时候说的是按照保险合同赔偿,结果出了事情就要打折,这是否诚信有问题?
作为世界500强企业,为何如此简单的诚信都没有,合同黑纸白字有依据的条款也可以充耳不闻,本人咨询过其他如长安,人寿,人保,等等保险公司都表示是按照合同金额赔付,甚至咨询过平安保险总部客服,客服也表示折旧是按照保险合同生效到出事故之间的时间折旧,难道平安保险就是靠着店大欺客,失信客户才成为的世界500强?
理赔难已经成为老百姓的生活日常,请相关领导听一听百姓的呼声,为百姓做主,谢谢。
------

求支持!  洋哥
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

关闭

“献策湖南”金点子征集活动上一条 /1 下一条

Processed in 0.067652 second(s), 16 queries

快速回复 返回顶部 返回列表